Soporte HANTEC
Garantía de 2 años en todos tus equipos
Cada equipo HANTEC sale de fábrica con garantía de 2 años contra defectos de fabricación. Sin trámites complicados, sin intermediarios.
2 años
Garantía estándar
5 años
Garantía extendida
24 h
Tiempo de respuesta
10 años
Disponibilidad refacciones
Cobertura de la garantía HANTEC
Defectos de fabricación en partes y componentes
Fallas eléctricas originadas en fábrica
Fallas mecánicas por defecto de material
Piezas de repuesto sin costo durante el período
Mano de obra de reparación o sustitución
Diagnóstico técnico sin costo
Daños por mal uso o descuido del operador
Daños por caídas, golpes o accidentes
Modificaciones o adaptaciones no autorizadas
Desgaste normal por uso cotidiano
Daños por instalación incorrecta no realizada por HANTEC
Daños por voltaje inadecuado o picos eléctricos
Para mantener la garantía activa, el equipo debe recibir mantenimiento preventivo conforme a los intervalos indicados en el manual de usuario y no debe haber sufrido modificaciones no autorizadas.